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常見問題

我們的客戶經常問以下問題。

如果您有其他問題,請將其發送至 [email protected]

需要幫助嗎?

如果您遇到問題或有需要立即解決的問題,您可以點擊下面的按鈕與客服代表進行在線聊天。

如果我們不在線,請發送電子郵件給我們,我們會在 20-36 小時內回覆您!

常見問題

是的,我們的手錶是全新的,配有盒子、手錶保修卡和標籤

這取決於手錶品牌。官方製造商可能選擇不提供原始保修卡。我們不是授權的製造商、經銷商或分銷商,請在購買前檢查商品詳情。

不,目前我們不銷售任何手錶配件。

影響手錶總價格的因素有很多。除了手錶的掛牌價格,還有包裝、保險、運輸和稅金(如增值稅或進口稅)等額外費用。根據您從國內或國外賣家購買手錶,可能會產生其他費用。

是的,這使我們能夠在出現任何問題時更好地協助您,並讓我們能夠通知您有關訂單的狀態。

目前,我們沒有交易服務。

目前,我們不提供任何調整大小、移除或添加鏈接、錶帶打孔服務。

不。請尋找當地的授權經銷商或手錶維修服務以獲取幫助。

本地購買無需繳納銷售稅。

使用搜索欄在 Znaps Watch 上搜索您夢想中的手錶。 您可以在搜索結果頁面上設置過濾器。

搜索欄

搜索框是最簡單的方式來在Znaps Watch上搜索手錶。輸入時,您將自動收到建議的搜索結果。

搜索結果頁

搜索結果頁面提供各種過濾選項。例如,您可以按品牌、型號或參考編號進行過濾。結果還可以按相關性、價格、受歡迎程度或上市日期進行排序。

運輸問題

    香港

    - HK$50

    亞洲

    - HK$500

    美國與加拿大

    - HK$700

    歐洲

    - HK$700

    世界其他地區

    - HK$700

目前,我們沒有提貨服務。

是的,我們為所有包裹購買保險。為了保護所有相關方,如果您的包裹在運輸過程中丟失,我們將向保險公司提出索賠。

所有由我們發出的包裹都需要簽名 確認。

一旦完成付款驗證,您的訂單將在 3-10 個工作日內發貨。

一旦物品發貨,我們將立即向您發送電子郵件。 如果有的話,郵件中將包含追蹤號碼。

我們與 Wavor 合作,利用最新的人工智能技術檢查每只二手手錶的真實性。 這包括檢查手錶的標誌、序列號、外觀等。只有在二手手錶通過 Wavor 的驗證過程後,我們才會將其列為出售。因此,您可以放心地 從我們的商店購買二手手錶,因為它們的真實性已得到驗證。

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